فهرست مقاله
امروزه می توان گفت که بیشتر زمان مردم در فضای مجازی سپری می شود، بسیاری اقدام به جستجوی کالا های جدید و مد روز در این فضا می کنند. به همین منظور ساخت فروشگاه در اینستاگرام یکی از جذاب ترین و کاربردی ترین قابلیتی است که فیسبوک (کمپانی مالکِ اینستاگرام) اخیرا به این شبکه اجتماعی اضافه کرده است.
اگر شما هم قصد راه اندازی فروشگاه اینستاگرامی خود را دارید، در این مقاله به زبان ساده تمام مراحل راه اندازی و ساخت فروشگاه در اینستاگرام را به شما آموزش میدهیم.
ساخت فروشگاه در اینستاگرام همان فعال کردن تگ خرید اینستاگرام روی پست های شما میباشد.
اینستاگرام این امکان را به شما می دهد تا بطور مستقیم محصولات خودرا در بستر این اپلیکیشن بفروش برسانید. به این امکان Instagram Shop می گویند.
سوالات متداول تگ محصول و فروشگاه اینستاگرام
- تگ خرید در اینستاگرام چگونه نمایش داده می شود؟
پس از راه اندازی و ساخت فروشگاه در اینستاگرام تگ خرید محصول با یک آیکن سبد کوچک در پایین صفحه پست محصول مورد نظر نمایش داده می شود. کافیست کاربران محصول مورد نظر را لمس کنند تا اطلاعات محصول و قیمت آن برای آنها ظاهر شود. سپس با لمس تگ خرید محصول و انتخاب گزینه view on website مستقیما به سایت فروشگاهی محصول مورد نظر جهت خرید هدایت می شوند. - اگر درخواست از سوی اینستاگرام رد شد چکار می توان کرد؟
دیگر امکان فعال سازی تگ محصول برای پیج مورد نظر وجود ندارد و با پیج دیگری باید درخواست خود را ثبت نمایید. - از کجا می توان فهمید درخواست فعال سازی تگ محصول اینستاگرام تایید شده است یا خیر؟
در صورتی که درخواست شما تایید شده باشد پیغام start tagging product on instagram را مشاهده می کنید. همچنین می توانید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. - فروش چه محصولاتی از طریق تگ محصول اینستاگرام غیر مجاز است؟
فروش محصولات دارویی، تنباکو، سلاح سرد و گرم، مواد مخدر، سیگار، ارزهای دیجیتال، محصولات دیجیتالی (دانلودی) و محصولات مشابه ممنوع می باشد. - آیا امکان فعال سازی تگ خرید محصول بدون وب سایت وجود دارد؟
خیر. برای فروش محصولات خود و ساخت فروشگاه در اینستاگرام نیاز به وب سایت فروشگاهی خواهید داشت. - چرا باید تگ محصول در اینستاگرام را فعال کنیم؟
کسب و کارها به منظور فروش محصولات خود باید از تگ محصول در اینستاگرام استفاده نمایند.
حال بیایید بررسی کنیم فروشگاه اینستاگرام چه امکانات جدیدی در اختیار صاحب اکانت قرار میدهد؟
امکانات پیج های فروشگاه اینستاگرام دارای تگ خرید
• وارد کردن نام محصولات
• قیمت محصول
• امکان تخفیف بر روی قیمت
• افزودن لینک وبسایت به پست
• تصاویر محصول
• تنظیم ویژگی های محصول
• نمایش محصولات مرتبط
• و…
ساخت فروشگاه در اینستاگرام: تگ خرید چیست؟
تگ خرید امکان جدید اینستاگرام میباشد که با استفاده از آن میتوانید فروش محصولات خود را تا چندین برابر افزایش دهید!
میتوانید از طریق بخش Shop اینستاگرام، محصولات خودتان را منتشر کنید و دکمه‌ی خرید همراه با قیمت آن محصول (تگ خرید) را طوری تنظیم کنید که کاربر جهت انجام خرید وارد سایت فروشگاهی شما شود.
بدین صورت که کاربر با لمس عکسی که محصول شما در آن قرار دارد، داخل صفحه ی اینستاگرام شما، میتواند به وبسایت شما دسترسی داشته باشد.
این پست ها شباهت زیادی به پست های معمولی دارند تنها تفاوت یک فروشگاه اینستاگرام و تگ خرید شما در تصویر برچسب کیفی است که در گوشه کنار پست هایتان مطابق شکل ظاهر می شود.
بعد از ساخت فروشگاه اینستاگرام در داخل هر پست دکمه خرید اینستاگرام اضافه می شود.
با اضافه کردن دکمه هایی بر روی تصویر می توانید امکان خرید را فعال کنید و کاربر شما با لمس کردن صفحه نمایش می تواند اطلاعات قیمت و امکانات محصول شما را مشاهده کند.
بعد از لمس تصویر توسط کاربر، مشخصات محصول نمایش داده میشود.
حال فرض کنیم شما از یک محصول خوشتان آمده با انتخاب آن می توانید صفحه اصلی آنرا مشاهده کنید و سپس بطور مستقیم وارد فروشگاه اینترنتی شوید. مردم علاقه زیادی به خرید کردن در اینستاگرام دارند. مخصوصا اگر محصولات خودرا به خوبی در این محیط به نمایش بگذارید.
حال که می دانید ساخت فروشگاه در اینستاگرام چه امکاناتی را فراهم می کند؛ به بررسی پیش نیاز های این سیستم می پردازیم.
چگونه تگ خرید را فعال کنیم؟
ابتدا باید این نکات را رعایت کنید:
- به روز کردن اینستاگرام
- تبدیل کردن از حساب شخصی اینستاگرام به صفحه تجاری (بیزینسی)
- ساخت اکانت فیس بوک > پیج تجاری (بیزینسی) > اتصال اینستاگرام به پیج فیسبوک
- داشتن یک سایت فروشگاهی
کارهایی که قبل از شروع باید انجام دهیم
برای ساخت فروشگاه در اینستاگرام باید پیش نیاز هایی را فراهم کنید. ابتدا باید اقدام به طراحی سایت کنید.
تا زمانی یک یک وب سایت نداشته باشید نمی توانید محصولی را بفروشید چرا که فرآیند خرید و پرداخت فروشگاه اینستاگرام در داخل سایت فروشگاهی شما اتفاق می افتد.
مراحل ابتدایی فرایند ساخت فروشگاه در اینستاگرام فرایند به شکل زیر میباشد:
- داشتن اکانت Business یا Creator در اینستاگرام
- پذیرش و رعایت قوانین فروش در اینستاگرام
- داشتن اکانت در فیس بوک
- شما فقط اجازه فروش محصولات فیزیکی در اینستاگرام را دارید
- باید یک کاتالوگ محصول در فیس بوک بسازید و به اینستاگرام لینک کنید.
همچنین قوانین زیادی وجود دارد که باید در این محیط مراعات شود.
برای مثال لازمه ی ساخت فروشگاه در اینستاگرام فعال بودن صفحه شماست، اینستاگرام به برگه هایی که فعالیت کمی دارند اجازه راه اندازی فروشگاه اینستاگرام را نمی دهد.
تگ خرید فروشگاه اینستاگرام برای ایرانی ها:
فعال سازی فروشگاه اینستاگرام و تگ خرید برای کاربران ایرانی، با توجه به تحریم ها، غیر ممکن و بر خلاف قوانین فیسبوک است!
اگر فیس بوک متوجه شود که فروشگاه شما ایرانی میباشد، اجازه فعالسازی فروشگاه به شما داده نمیشود.
راه حل چیست؟
راه حل هایی برای این موضوع وجود دارند که از ایران هم بتوانید فروشگاه اینستاگرام خود را راه بیاندازید و به نوعی تحریم ها را دور بزنید!
• شما باید از آی‌پی غیر از ایران استفاده کنید.
• تنها تعداد محدودی از کشور ها مجاز به فعالسازی فروشگاه اینستاگرام هستند.
• باید مشخصات یک فرد واقعی و خارج ایران را برای راه اندازی فروشگاهتان استفاده کنید.
• شماره تلفن بکار رفته نباید شماره‌ی ایران باشد!
• و موارد حقوقی دیگر…
پیشنهاد ما این است که به تمام قوانین و مسائلی که گفته شد پایبند باشید تا فرایند فعال سازی اکانت شما رد نشده و یا سریع تر انجام شود.
بطور متوسط تایید درخواست فعالسازی شما از یک هفته الی ۳ ماه زمان خواهد برد؛ شما علاوه بر اینکه برای راه اندازی فروشگاه نباید با ایپی ایران اقدام کنید، بعد ها برای مدیریت پنلتان هم نباید از آی‌پی ایران استفاده کنید!
احتمال از کار افتادن پیج بخاطر تحریم ها، بعد اینکه توسط فیسبوک تایید شدید، پایین است اما غیر ممکن نیست!
فیسبوک به شدت بر روی این مسائل سختگیری میکند.
____________________________________
ساخت فروشگاه اینستاگرام شما توسط وبلینو
با توجه به پیچیده، طولانی و وقت گیر بودن فرایند فعالسازی تگ خرید بسیار زمان بر بوده، به شما حق میدهیم که اگر در میانه‌ی راه خسته شده یا حتی ازین کار منصرف شوید!
اما نا امید نشوید و به هیچ عنوان این ویژگی جذاب اینستاگرام برای فروشگاه ها را از دست ندهید؛ چه کسی از فروش بی دغدغه و چند برابری محصولش بدش می‌آید؟
در صورت نیاز تیم وبلینو میتواند فعالسازی و مدیریت محصولات پیج اینستاگرام شما را بر عهده بگیرد.
اگر قصد ساخت فروشگاه در اینستاگرام را دارید؛ می توانید از وبلینو برای اینکار کمک بگیرید. تیم وبلینو علاوه بر ارائه خدمات طراحی سایت بصورت حرفه ای، می تواند به شما در راه اندازی فروشگاه اینستاگرام نیز کمک کند.
برای کسب مشاوره برای راه اندازی و ساخت فروشگاه در اینستاگرام و همچنین مدیریت پیج اینستاگرام کسب و کار شما، با ما تماس بگیرید!
____________________________________
با این حال اگر اقدام به طراحی سایت کرده باشید، پروفایل کاری در اینستاگرام داشته باشید، صفحه فیس بوک راه اندازی کرده باشید و تمام موارد بالا را رعایت کرده باشید، اصولا مشکل خاصی پیش نخواهد آمد.
ساخت فروشگاه در اینستاگرام : فعالسازی تگ خرید
وقتشه دست به کار شیم!
تابه اینجای کار یادگرفتیم که پیش‌نیاز های راه اندازی یک فروشگاه اینستاگرامی، چه چیز هایی هستند و چطور باید آنها را رعایت کرد؛
فهمیدیم که راه اندازی فروشگاه اینستاگرام تنها در کشورهایی خاص امکان پذیر است و تنها فروشندگان کالاها و محصول های فیزیکی امکان ساخت فروشگاه در اینستاگرام و فروش از طریق ویژگی جدید فروشگاه اینستاگرام را دارند!
میدانیم که فیسبوک و اینستاگرام، به دلیل تحریم ها، این امکان را به ما نمیدهند…
یکسری نکات بسیار مهم هم برای IP \ آی‌پی شما وجود دارد:
• باید فروشگاه خودرا با آی‌پی خارج از ایران ساخته باشید
• نباید هیچگاه با آی‌پی ایرانی داخل فروشگاهتان لاگین کرده باشید!
• اگر حتی یکبار بدون نرم‌افزار دور زدن تحریم ها وارد پیجتان شده اید، باید بیخیال آن پیج شوید! زیرا درخواستتان تایید نخواهد شد؛
• در طول پروسه‌ی فعالسازی تگ خرید نیز به هیچ عنوان نباید با آی‌پی ایران لاگین کنید!
• بعد از اتمام پروسه‌ی این کار نیز نباید به هیچ عنوان با آی‌پی ایران وارد تنظیمات فروشگاهتان شوید!
حال که تمام این نکات را میدانید؛ بریم سراغ اصل کار!
مرحله‌ی اول: ایجاد حساب بیزنسی (تجاری) فیسبوک
اکنون در این مرحله نیاز به یک حساب بیزنسی یا تجاری فیسبوک دارید تا بتوانید تگ خرید را تنظیم کنید؛ اگر تا کنون چنین اکانتی نساخته‌اید، ابتدا در فیسبوک ثبت نام کرده و سپس مراحل زیر را دنبال کنید.
طبق تصویر زیر زمانی که وارد حساب خودتان می‌شوید باید از قسمت منوی بالای صفحه روی عبارت “Create” و سپس “Page” کلیک کنید.
طبق تصویر، از سمت چپ صفحه باید نام پیج، دسته بندی، و توضیحات مربوطه را وارد کنید.
نکته: رابط کاربری فیسبوک در سال ۲۰۲۱ دچار تغییر و تحولات بزرگی شده است، در نتیجه سایر آموزش های موجود در سطح اینترنت، متعلق به نسخه های قدیمی فیسبوک میباشند.
از آنجایی که اینستاگرام، تنها به فروشگاه های فیزیکی امکان ساخت فروشگاه در اینستاگرام را میدهد، باید در ساخت پیج فیسبوکتان نیز این موضوع را رعایت کنید تا درخواست شما تایید شود.
برا اینکار میتوانید دسته‌بندی یا Category پیجتان را Boutique Store انتخاب کنید که به معنای مغازه‌ی بوتیک لباس است و نشاندهندهی شعبه‌ی فیزیکی یک فروشگاه میباشد.
همانطور که در تصویر میبینید، با رفتن به Page ای که تازه در فیسبوک ایجاد کرده اید، باید بخش About را ببینید؛ این بخش مربوط به اطلاعات تکمیلی کسب و کار شماست!
شما برای ساخت فروشگاه در اینستاگرام باید این مراحل را دقیق پشت سر بگذارید!
اطلاعاتی که انتخاب میکنید باید مربوط به یک شخص واقعی در یکی از کشور های خارج از ایرانی که بالاتر به آنها اشاره کردیم باشد؛ یعنی:
لوکیشن | Location و ZipCode و Address پیج باید برای خارج از ایران و یک مکان واقعی باشد و اطلاعات تماس یا Phone Number نیز باید متعلق به یک شماره و شخص واقعی باشد!
بهتر است از اشخاصی که در یکی از دو کشور آلمان یا شیلی قرار دارند کمک بگیرید؛ و باز هم تاکید میکنم که به دلیل تحریم های آمریکا، نباید هیچ عنوان از اطلاعات ایران استفاده کنید!
در صورت استفاده از اطلاعات ایرانی احتمال تایید نشدن تگ خرید در اینستاگرام بسیار بالا می‌رود و باید با یک پیج جدید از ابتدا تمام مراحل ساخت فروشگاه در اینستاگرام را طی کنید…
حال باید طبق تصویر بالا، عکس پروفایلتان را تنظیم کنید؛ عکس پروفایلتان را هوشمندانه انتخاب کنید؛ پیشنهاد ما استفاده از لوگوی کسب و کارتان در یک پس زمینه‌ی سفید برای شانس بیشتر ساخت فروشگاه در اینستاگرام است.
در مرحله بعدی لازم است تا برای صفحه تجاری خود در فیسبوک، یک کاور طراحی کنید و آن را در بخش نشان داده شده در تصویر زیر آپلود نمایید.
حال باید از زیر عکس پروفایل پیجتان، گزینه‌ی Create @Username را انتخاب کرده و یک آی‌دی برای پیجتان انتخاب کنید.
با انجام این مراحل پیج فروشگاهتان در فیسبوک به شکل زیر خواهد شد و با خیال راحت میتوانید از این مرحله‌ی ساخت فروشگاه در اینستاگرام عبور کنید.
حال که از تکمیل بودن اطلاعات پیج فروشگاهی فیسبوکمان مطمئن شدیم، نوبت اتصال اینستاگرام به فیس بوک است!
مرحله‌ی دوم: اتصال فیسبوک به اینستاگرام
حال در ادامه‌ی پروسه‌ی ساخت فروشگاه در اینستاگرام در این مرحله باید درحالی که داخل پیجی که در مرحله‌ی قبلدر فیسبوک ایجاد کرده ای، از سمت چپ صفحه گزینه‌ی Setting را انتخاب کرده و در صفحه‌ی Setting مطابق تصویر زیر، گزینه‌ی Templates and Tabs را انتخاب کنید:
در صفحه‌ای که باز میشود، باید ساختار فروشگاه فیسبوکتان را مطابق نکاتی که بالاتر برای ساختار فروشگاه در اینستاگرام گفتیم تنظیم کنید؛ یکی از این ساختارها، آماده کردن پیج فیسبوک برای دریافت اطلاعات تگ خرید میباشد.
گزینه‌ی Edit را انتخاب کنید:
خواهید دید که Template پیج شما برروی Standard قرار دارد. همانطور که گفتیم برای ساخت فروشگاه در اینستاگرام باید تمام جنبه‌های فروشگاه شما نشاندهندهی یک کسب و کار فیزیکی باشد تا اینستاگرام تگ خرید را بر روی پست های فروشگاهی شما فعال کند.
طبق تصویر زیر Business را انتخاب کرده و بر روی دکمه‌ی Apply this Template کلیک کنید.
اتصال نهایی فیسبوک و اینستاگرام:
اتصال حساب اینستاگرام به فیسبوک یکی از مراحل مهم برای ساخت فروشگاه در اینستاگرام یا تگ خرید میباشد؛
این مرحله از راه اندازی تگ خرید و فروشگاه اینستاگرام یکی از مهم‌ترین و اصلی‌ترین بخش‌ها در پروسه‌ی طولانی فعالسازی تگ خرید است.
برای اتصال اینستاگرام به فیسبوک، دو راه وجود دارد:
• روش اول: از طریق فیسبوک
در این روش از طریق خود فیسبوک اقدام میکنیم؛ دقت کنید که برای فعال کردن تگ خرید هر پیج باید وارد تنظیمات پیج فیسبوک آن فروشگاهتان شوید تا گزینه‌ی اتصال به اینستاگرام را مشاهده کنید. مطابق تصویر زیر:
بعد از باز شدن صفحه روی “Connect Account” کلیک نمایید.
حال باید این دسترسی را به حساب اینستاگرام خودتان بدهید و آن را به حساب فیسبوکی خودتان اضافه نمایید.
نکته مهم: دقّت کنید که بعد از این کار حتماً باید عکس پروفایل خودتان را مشاهده کنید در غیر اینصورت، هنوز حساب شما به فیسبوک متّصل نشده است و نمیتوانید تگ خرید فروشگاه اینستاگرامتان را فعال کنید.
• روش دوم: اپلیکیشن اینستاگرام
این مرحله به سادگی از طریق اپلیکیشن اینستاگرام بر روی تلفن همراه انجام میشود؛
برای اینکار باید وارد Setting یا تنظیمات شده و در بین تنظیمات، Connect to Facebook را یافته و با وارد کردن پسوورد اکانت فیسبوکتان و انتخاب نام پیج فیسبوکی که در مرحله‌ی قبل ساخته اید، پیجتان را به فیسبوک متصل کنید.
حال که اتصال فیسبوک و اینستاگرام انجام شد، سراغ مراحل پایانی فعالسازی تگ خرید میرویم.
مرور و جمع‌بندی مراحل ساخت فروشگاه در اینستاگرام
کلیت مراحل برای فعالسازی تگ خرید و ساخت فروشگاه در اینستاگرام به شکل زیر است:
- گام اول: ابتدا باید یک اکانت فیس بوک بسازید بعد از آماده شدن پروفایل خود به بخش مدیریت کاتالوگ مراجعه کرده و در آنجا یک کاتالوگ ایجاد نمایید. توجه داشته باشید که دسته بندی کاری خودر ابدرستی انتخاب کنید.
- گام دوم: محصولات خودرا وارد کنید. به این منظور دو راه حل وجود دارد یکی افزودن مستقیم و دومی همگام سازی با سایت فروشگاهی با استفاده از این امکان می توانید وب سایت خودرا به اکانت خود بطور مستقیم متصل نمایید.
- گام سوم: اگر اقدام به طراحی سایت کرده اید و در سایت خود از ووکامرس استفاده کرده اید باید اقدام به اتصال اکانت ووکامرس خود به فیس بوک نمایید.
- گام چهارم: فیس بوک پلاگینی را در اختیار شما می گذارد که باید آنرا برروی سایت خود آپلود و نصب نمایید. سپس محصولاتی را به کاتالوگ ساخته شده اضافه کنید و یا می توانید از توسعه دهنده های خود سایت فیس بوک استفاده نمایید.
- گام پنجم: یک پروفایل کاری تایید شده در اینستاگرام بسازید. و اکانت فیس بوک و اینستاگرام خودرا به هم متصل کنید.
- گام ششم: درخواست فعالسازی تگ خرید را برای ساخت فروشگاه در اینستاگرام به فیسبوک ارسال میکنیم؛ پروسه‌ی تایید درخواست تگ خرید ممکن است از یک هفته الی سه ماه طول بکشد.
پس از ساخت فروشگاه در اینستاگرام باید چه نکاتی را رعایت کرد؟
با ساخت فروشگاه در اینستاگرام شما تازه در اول راه هستید و کار شما من بعد آغاز می شود، نکاتی که بعد از آن باید رعایت کنید به شرح زیر است:
- نام کالا ها و محصولات خود را باید با دقت و به درستی وارد کنید.
- یک تیم عکاسی استخدام کنید یا خودتان سعی کنید عکس هایی حرفه‌ای از محصولاتتون بگیرید
- ویژگی های هر محصول را بطور کامل توضیح دهید.
- قیمت کالا ها را نیز باید با یک طرفند خاص وارد کنید!
- ازآنجایی که واحد پولی ایران توسط اینستاگرام پشتیبانی نمیشود، میتوانید از سایر واحد های پولی استفاده کنید
- فراموش نکنید که تنها درصورتی کاربر میتواند محصول شما را از طریق تگ خرید خریداری کند که قبل از ساخت فروشگاه در اینستاگرام، یک وبسایت فروشگاهی داشته باشید!
- در صورتی که می توانید امکانی فراهم کنید تا محصولات مرتبط نیز در سایتتان نمایش داده شوند.
ساخت فروشگاه اینستاگرام شما توسط وبلینو
با توجه به پیچیده، طولانی و وقت گیر بودن فرایند فعالسازی تگ خرید بسیار زمان بر بوده، به شما حق میدهیم که اگر در میانه‌ی راه خسته شده یا حتی ازین کار منصرف شوید!
اما نا امید نشوید و به هیچ عنوان این ویژگی جذاب اینستاگرام برای فروشگاه ها را از دست ندهید؛ چه کسی از فروش بی دغدغه و چند برابری محصولش بدش می‌آید؟
در صورت نیاز تیم وبلینو میتواند فعالسازی و مدیریت محصولات پیج اینستاگرام شما را بر عهده بگیرد.
اگر قصد ساخت فروشگاه در اینستاگرام را دارید؛ می توانید از وبلینو برای اینکار کمک بگیرید. تیم وبلینو علاوه بر ارائه خدمات طراحی سایت بصورت حرفه ای، می تواند به شما در راه اندازی فروشگاه اینستاگرام نیز کمک کند.
برای کسب مشاوره برای راه اندازی و ساخت فروشگاه در اینستاگرام و همچنین مدیریت پیج اینستاگرام کسب و کار شما، با ما تماس بگیرید!
بیشتر بخوانید
- ۶ تاثیر طراحی سایت خوب در رشد کسب و کار شما
- ۵ گام افزایش بازدید سایت و فروش با رفتار شناسی بازدید کنندگان
- ۷ پلاگین اینستاگرام اصلی وردپرس در سال ۲۰۲۰
- برای آشنایی با وردپرس به سایت وردپرس مراجعه کنید