همکاران ما برای کمک به شما آماده هستند.
افزایش بازدید سایت
بطور کلی هدف نهایی یک سایت رونق کسب و کار است در نتیجه افزایش بازدید سایت اهمیت زیادی پیدا می کند . عده ی زیادی از مالکین سایت ها نمی دانند که می توان رفتار کاربر در سایت خودرا بطور کامل مشاهده کنند.
با استفاده از این ویژگی افراد می توانند دقیقا ببینند کار بر ها چه میزان زمان در سایت صرف می کنند .و در کدام برگه ها بیشتر وقت می گذرانند کدام محصولات را به سبد خرید اضافه می کنند . و کدام خرید هارا نهایی می کنند
با بررسی این موارد می توانید یک تجزیه تحلیل کامل از رفتار کاربر در سایت خود داشته باشید و مطابق با برگه های محبوب و طراحی های مورد توجه در سایت خود طراحی سایت را برای بازدیدکنندگان بهبود دهید
در نتیجه این اقدامات به مرور شاهد افزایش بازدید سایت خود خواهید بود .
در ادامه این مقاله وبلینو به بررسی این مطلب و آموزش نحوه ی انجام اینکار بر روی سایت وردپرسی خود می پردازد.
برای اینکه یک وب سایت کار آمد داشته باشید .ارائه اطلاعات و محصولات مورد نظر به تنهایی کافی نیست .باید با دقت و ظرافت در طراحی عمل کنید و محتوایی جذاب و خواندنی ارائه دهید .
توجه به این ویژگی ها منجر به هدایت کاربر ها به بخش خرید و نهایی کردن سفارش می شود .علاوه بر این منجر به افزایش بازدید سایت و شناخت دقیق مخاطبانتان می شود.
به منظور دستیابی به این هدف بهترین کار همراه شدن با مخاطبانتان و رفتار شناسی آنهاست است
عمده مردم یک پروسه ثابت را برای خرید یک محصول و یا پیوستن به یک سایت سپری می کنند برای مثال:
پیش از هرچیز مخاطب تمایل دارد با برند شما آشنایی پیدا کند و بداند خدماتی که ارائه می دهید کدام اند در نتیجه اقدام به تحقیق در مورد شما خواهد کرد .
حتی بعد از آنکه خرید انجام شد باید رفتار کاربر را دنبال کنید چرا که بازگشت کاربر به سایت و یا عدم خرید مجدد نشانه ی رضایت از محصول و خدمات و یا عدم رضایت است
همچنین ممکن است یک فرد اقدام به خرید لوازم جانبی برای محصول خود بنماید در نتیجه شما می توانید شناسایی کنید کدام محصولات با یکدیگر هم فروشی دارند
برای مثال کسی که گوشی خریداری می کند احتمالا قاب و محافظ صفحه نمایش نیز می خواهد پس بهتر است در پایین برگه فروش این دو محصول هم پیشنهاد شوند
پس بعد از خرید هم رفتار کاربر اهمیت دارد و می تواند بر افزایش بازدید سایت و فروش اثر گذار باشد . همچنین پیگیری نتایج خرید و نظر سنجی مناسب نام شمارا در ذهن مخاطب ماندگار می کند
اما همه ی این اطلاعات را از کجا بیاوریم و چگونه از آن برای افزایش بازدید و فروش استفاده کنیم
در ادامه پنج گام پایه برای رفتارشناسی کاربر ها را بررسی می کنیم و در آخر نحوه ی دسترسی به این اطلاعات از طریق سایت وردپرس را توضیح می دهیم.
اگر قصد فروش محصول یا ارائه خدمات بصورت آنلاین را دارید احتمالا شاهد رقابت سنگینی خواهید بود .در نتیجه اگر تنها لیستی از محصولات خودرا ارائه دهید .باید امیدوار باشید که کسی بیاید و محصول شمارا بخرد
چیزی که باید به مشتری ارائه دهید یک مسیر واضح و روشن برای مشتریانی که به احتمال زیاد قصد خرید دارند می باشد تا در آن مسیر قرار گرفته و تشویق به خرید شوند و در مسیر طراحی شده شما پیش بروند.
هرچند کسب و کار ها دارای اندکی تفاوت اند بیشتر کاربر ها در چند لایه طبقه بندی می شوند .که بصورت زیر تعریف می شوند:
اگر به دنبال افزایش بازدید سایت خود هستید باید بدانید مشتری در کدام لایه قرار دارد و اورا به لایه های بعدی هدایت کنید
راه های زیادی برای بهینه سازی هر لایه وجود دارد که منجر به افزایش بازدید سایت می شود .در ادامه به چند مورد در هر لایه اشاره می کنیم
اگر مردم ندانند که شما چه می فروشید نمی توانند آنرا بخرند در نتیجه لایه اول کار آگاه سازی است و در این زمینه وبسیات شما نقش بسزایی را ایفا می کند .در حقیقت هدف اولیه از راه اندازی هر سایتی به نمایش گذاشتن کسب و کار است
در نتیجه باید تاجای ممکن افراد را به سایت خود جذب کنید و حتی اگر افراد کمی آگهی ها یا تصاویر یا بنر های سایت شمارا می بینند همان عده کم تشویق به بازدید از سایت و گشتن در آن گردند
ابزار این کار بطور خلاصه موارد زیر اند
راه کار های زیادی برای افزایش بازدید سایت وجود دارد ولی کار کردن به روی این دو موضوع و تمرکز مناسب بر روی آنها برای آگاه سازی مخاطبانتان مناسب است
بعد از آنکه توسط مخاطبان شناسایی شدید حال بازدیدکنندگان در این لایه هستند .در اینجا سرویس و محصول شما مورد سنجش و مقایسه قرار میگیرد و مخاطب تصمیم میگیرد آنرا بخر یا نه پس شما باید در اینجا مخاطب خودرا تشویق به خرید کنید
به این منظور باید محیطی جذاب برای کاربر ایجاد کنید تا تمایل به ماندن در سایت پیدا کند و ویژگی های محصولتان که بخوبی به نمایش گذاشته اید مشاهده کند و با اشتیاق بخواند
اهمیت این بخش به مراتب بیشتر از افزایش بازدید سایت است چرا که اگر نتوانید محصول خودرا خوب ارائه دهید افزایش بازدید سایت اساسا کار بیهوده ایست چون مخاطب را به لایه بعدی منتقل نمی کند
همچنین رابط کاربری سایت شما بسیار اهمیت دارد اگر سایت زیبا باشد و لی کاربر نتواند از آن استفاده کند و متوجه نشود که چگونه از سایت استفاده کند .هرگز به لایه بعدی منتقل نخواهد شد
پیشنهاد ما برای موفقیت در این لایه :
مهم نیست چه محصولی می فروشید چند نظر مثبت از طرف مشتریان می تواند اثر خوبی بر افزایش بازدید سایت و فروش شما بگذارد
شاید تصور کنید به محض اینکه یک کاربر تصمیم به خرید گرفت کار تمام است ولی واقعیت این است که اینطور نیست و همچنان چند مطلب باقی مانده که باید به آنها رسیدگی کنید
فرآیند خرید باید کوتاه و سائه باشد تا خریدارا ن نظر خودرا تغییر ندهند
اگر فروش موفقی داشته باشید رضایت مشتریا نباعث افزایش بازدید سایت و فروش می شود
هدف از افزایش بازدید سایت صرفا وادار کردن مردم به انجام یک خرید نیست حالت ایده آل ایجاد مرکز فروش برای مشتریان ثابت است که مایحتاج خودرا از فروشگاه شما تهیه می کنند و بار ها برای خرید به سایت شما مراجعه می کنند
معنای این جمله این است که بعد از آنکه کسی از شما خرید کرد به سرعت توجه و تمایل وی را به خود معطوف کنید برای این کار دو راهبرد اصلی وجود دارد
اهمیت بازگشت مشتری بستگی به کسب و کار شما دارد برای مثال اگر خدمات بیمه ارائه می دهید احتمالا تا سال آینده به شما مراجعه نخواهد شد
با این حال همواره بجای تمرکز بر افزایش بازدید سایت بهتر است باز دید کنندگان فعلی را بخوبی نگه دارید رضایت این افراد خود به خود باعث افزایش بازدید از سایت می شود
در آخر مشتریان شما نه تنها خود خریدار می شوند بلکه وسیله ای برای تبلیغ شما و رشد کسب و کارتان می گردند و شمارا به بقیه معرفی می کنند بهترین راه برای تبدیل یک مشتری به مشتری ثابت خوشحال نگه داشتن آنهاست
این کار با ارائه محصولات با کیفیت ،خدمات مناسب،سرعت بالا و بسیار معیار دیگر امکان پذیر می شود
با استفاده از مطالب فوق شما می توانید مشتریان خودرا در سایت دنبال کنید و با آنها همراه باشید